Česta pitanja

Vaša sigurnost nam je na prvom mjestu. Vrijedtek primjenjuje enkripciju bankovne razine, dvofaktorsku autentifikaciju (2FA) i hladnu pohranu digitalne imovine. Poslujemo u skladu s važećim financijskim propisima u HR te redovito prolazimo neovisne revizije. Vaša su sredstva zaštićena od neovlaštenog pristupa kako biste mogli trgovati s punim povjerenjem.

Nimalo! Vrijedtek je razvijen tako da ga početnici mogu koristiti bez poteškoća:

• Vodiči korak po korak i podrška dostupna 0-24/7
• Demo račun bez rizika za vježbanje s virtualnim sredstvima
• Automatizirani alati preuzimaju najzahtjevniji dio posla umjesto vas
• Započnite s manjim iznosom (već od 250) i učite dok trgujete!

Isplate na bankovne kartice u većini se regija obrađuju u roku od 1 do 3 radna dana. Kriptoisplate na vanjske novčanike u pravilu se izvršavaju u roku kraćem od 30 minuta. Vrijeme obrade može varirati ovisno o vašoj banci i statusu verifikacije.

Prihod ostvarujemo putem premium funkcionalnosti i partnerskih suradnji s burzama koje se temelje na obujmu, a ne naplatom korisnicima. Nema skrivenih troškova – prije potvrde uvijek vidite točan iznos transakcije.

Da! Vrijedtek je dostupan u većini država svijeta (u više od 98, a broj i dalje raste). Prilikom registracije jednostavno odaberite svoju zemlju kako biste provjerili dostupnost i prikazane lokalne mogućnosti plaćanja. Poštujemo sve važeće lokalne propise kako bi vaše trgovanje bilo sigurno i usklađeno sa zakonom.

Početnicima pojednostavljujemo ulaganje u kriptovalute! Vrijedtek nudi:

1. Preporuke uz podršku AI-ja – primajte personalizirane prijedloge kriptovaluta prilagođene vašem profilu rizika
2. Gotovi portfelji – unaprijed sastavljeni paketi (npr. "Starter Pack", "DeFi Bundle")
3. Signali uživo s tržišta – upozorenja na kupnju i prodaju u stvarnom vremenu za najpopularnije kriptovalute

Uz to, naš interaktivni vodič pomaže vam učiti i pritom ulagati!

Korisnička podrška dostupna je 0–24 putem chata uživo i e-pošte na {email}. Prosječno vrijeme odgovora na hitne upite iznosi manje od 15 minuta.

Da, kriptovalute su u većini zemalja i jurisdikcija dopuštene, a Vrijedtek posluje u potpunosti u skladu s važećim lokalnim propisima. U nastavku je najvažnije što trebate znati:

1. Licencirana usluga
   • Registrirano pri nadležnim regulatornim tijelima
   • Redovite revizije od strane neovisnih tvrtki
2. Pravila za pojedine zemlje
   • Automatska geousklađenost: Naša se platforma usklađuje s propisima vaše zemlje
   • KYC verifikacija provodi se kada je to propisano zakonom.
3. Vaša su sredstva sigurna
   • Sredstva na račun možete jednostavno uplatiti na sljedeće načine:
   • 95 % imovine pohranjuje se izvan mreže (hladna pohrana)

Provjerite status svoje države na našoj stranici Usklađenost ili se obratite podršci za dodatne informacije.

Sredstva na račun možete jednostavno uplatiti na sljedeće načine:

1. Tradicionalna plaćanja
   • Visa/Mastercard (naknada 2,9%)
   • Bankovni prijenosi (SEPA, SWIFT – bez naknade)
   • PayPal (trenutna obrada)
2. Kripto uplate
   • Izravni kriptotransferi (BTC, ETH, USDT – 0% naknada)
   • Skeniranje QR koda za mobilne novčanike

Uplate se obrađuju u roku kraćem od 10 minuta. Sve dostupne opcije možete pregledati na nadzornoj ploči svojeg računa.